Espinoza TPersonas

Programa · Formación y Desarrollo (U3)

De buen técnico a buen jefe.

Un programa práctico para supervisores y mandos medios que dirigen gente sin que nadie les haya enseñado cómo. En grupo cerrado para tu empresa o en cohortes abiertas.

Sesiones de 3 horasuna por semana, para aplicar entre sesión y sesión
Hasta 20 participantespor grupo, para que todos practiquen
Casos de su operacióncada sesión se ajusta a tu rubro

Lo que trabajamos.

Cinco ejes que se ajustan a lo que encontramos en la conversación previa con la gerencia. La malla final se cierra con cada grupo.

  1. Del hacer al lograr que otros haganEl cambio de rol: qué deja de hacer un supervisor y qué empieza a hacer.
  2. Instrucciones claras y seguimientoCómo pedir, cómo verificar y cómo no tener que repetir todo tres veces.
  3. Corregir sin gritarRetroalimentación que mejora la conducta sin romper la relación.
  4. Conflictos en el equipoEntre compañeros, entre turnos y con otras áreas, antes de que escalen.
  5. Motivar y reconocerLo que sí está en manos del supervisor, aunque no haya presupuesto.

Qué incluye.

Antes

Conversación con la gerencia

Para entender qué está pasando con tus supervisores y ajustar los casos.

Durante

Sesiones prácticas

Dinámicas, juego serio y situaciones reales de la operación, no teoría de manual.

Después

Plan de acción y constancia

Cada participante sale con compromisos concretos, constancia con horas e informe de cierre para la gerencia.

Preguntas frecuentes

¿Para quién es?

Para supervisores, jefes de turno, encargados y mandos medios, sobre todo los que fueron ascendidos por ser buenos en su trabajo técnico.

¿Se puede medir si funcionó?

Sí. Se puede sumar una medición antes y después, con encuesta a sus jefes y a su equipo, para ver el cambio de conducta a los 60 o 90 días.

¿Se dicta en planta o en turnos de noche?

Sí. Nos adaptamos a tus turnos y a tu local.

¿Cuánto cuesta?

Depende del número de sesiones y de participantes. La inversión queda por escrito en la propuesta.

Conversemos 45 minutos.

Cuéntanos qué está pasando con tu equipo. Si no podemos ayudarte, te lo decimos en la primera reunión.