Gratis · 4 minutos · sector público

Atención al ciudadano

Doce preguntas para saber cómo se atiende hoy al vecino en tu institución, antes de medirlo en serio.

  • Tu nivel en acceso, trato y respuesta
  • Lo que más afecta la experiencia del ciudadano
  • Mejoras que puedes empezar esta semana

Gratis, sin registro. Tus respuestas no se guardan ni se envían a ningún lado: todo ocurre en tu teléfono o computadora. Solo si tú decides, compartes el resultado por WhatsApp.

Qué revisa.

12 preguntas en 3 frentes.

01

Acceso e información

4 preguntas.

02

Trato

4 preguntas.

03

Respuesta y reclamos

4 preguntas.

Conversemos 45 minutos.

Cuéntanos qué está pasando con tu equipo. Si no podemos ayudarte, te lo decimos en la primera reunión.